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Planos / Planos Revenda


Palavras-chave

planos, revenda, tarifação, prefixo, valores, cadência, fixo, móvel

Objetivo

A página Planos de Revenda permite ao administrador criar planos de tarifação aplicados sobre as chamadas realizadas pelos circuitos da revenda.

Conteúdo

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Abaixo, detalhamos todos os campos da interface:

  • ID: identificador único do plano.
  • Nome: nome comercial do plano.
  • Tarifação Padrão: base de tarifação aplicada ao plano.
  • Ativo: indica se o plano está disponível para uso.

 

Prefixo

A página Prefixos é responsável por armazenar os prefixos de tarifação utilizados nas chamadas internacionais. Sempre que uma ligação for realizada utilizando 00 + código do país + número do destino, a plataforma consulta os prefixos cadastrados para identificar corretamente o país de destino e aplicar a tarifa de venda e cadência de tarifação correspondente.

 

Edição de Plano de Revenda

Ao clicar em Editar, será exibida a tela de configuração, onde o administrador poderá ajustar os seguintes campos:

  • Ativo (Sim/Não): define se o plano está habilitado.

  • Nome do Plano: identificação comercial do plano.

  • Tarifação Padrão: base de tarifação utilizada.

  • Tarifação:

    • Valor Fixo Brasil → valor por minuto aplicado às chamadas para números fixos.

    • Valor Móvel Brasil → valor por minuto aplicado às chamadas para números móveis.

    • Cadência → Cadência de tarifação das chamadas (ex.: 3/30/6).

Cadência

O campo Cadência define a forma como a tarifação da chamada será calculada, considerando tempo gratuito inicial, tempo mínimo tarifado e incrementos de cobrança.

O formato segue o padrão:
[Tempo gratuito] / [Tempo mínimo] / [Incremento]

  • Tempo gratuito: período inicial sem cobrança.

  • Tempo mínimo: caso a ligação ultrapasse o tempo gratuito, será tarifado ao menos esse valor.

  • Incremento: após o tempo mínimo, a cobrança é feita em blocos fixos de tempo.

Exemplo prático: em uma cadência 3/30/6, os valores significam:

  • 3 → Os primeiros 3 segundos são gratuitos. Se a ligação encerrar antes disso, não há cobrança.

  • 30 → Caso a ligação ultrapasse os 3 segundos gratuitos, será tarifado no mínimo 30 segundos.

  • 6 → Após os 30 segundos, a cobrança é feita em blocos de 6 segundos.

Para entender melhor o funcionamento da cadência, recomendamos assistir ao nosso vídeo explicativo disponível no youtube.

 

FAQ – Perguntas Frequentes

1. Qual a diferença entre Plano de Revenda e Plano de Circuito?
O Plano de Revenda define os valores que serão aplicados às chamadas da própria revenda. Já o Plano de Circuito é criado para aplicar a tarifação das chamadas realizadas diretamente pelo circuito.

2. Posso criar múltiplos planos de revenda?
Sim. É possível cadastrar diferentes planos de revenda e ativar apenas os que forem necessários.

3. Alterar um plano de revenda afeta a tarifação dos circuitos da revenda?
Não diretamente. O impacto é apenas na tarifação da revenda. Os clientes finais continuam seguindo as regras dos planos de circuito criados pelo revendedor.

4. Como funciona a cadência no plano de revenda?
A cadência segue o mesmo padrão dos planos de circuito (ex.: 3/30/6 → 3 segundos gratuitos, mínimo de 30 segundos e incrementos de 6 segundos).

5. Planos de revenda permitem franquias ou serviços adicionais?
Não. Diferentemente dos planos de circuito, os planos de revenda têm apenas configurações básicas de tarifação (fixo, móvel e cadência).

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