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Relatórios / Consumo por minutagem

Palavras-chave

minutagem, consumo, faturamento, custo, lucro, categorias de ligação, tarifação, revenda

Objetivo

O relatório de Consumo por Minutagem tem como objetivo consolidar as informações de tempo de uso, custos e lucros das chamadas realizadas na plataforma.

Com base nas tarifas cadastradas nos troncos SIP, o sistema calcula automaticamente o valor gasto e o valor arrecadado, permitindo a análise do desempenho financeiro das ligações por categoria.

Para que os valores de custo e lucro sejam corretamente calculados, é necessário que o administrador configure previamente os valores cobrados pelas operadoras no completamento das chamadas, dentro da seção de custos dos SIP Trunks.

Conteúdo

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Abaixo, detalhamos todos os campos da interface:

  • Categoria: Tipo da ligação (ex.: CNG, LC, LDN, VC1, VC2, VC3).

  • Tempo Total: Tempo acumulado de chamadas dentro da categoria no período filtrado.

  • Custo: Valor total gasto pela operação das chamadas.

  • Lucro: Margem de ganho obtida após a tarifação.


FAQ – Perguntas Frequentes

1. O que significam as categorias (CNG, LC, LDN, VC1, VC2, VC3)?
Elas representam os diferentes tipos de ligação configurados na plataforma, como chamadas locais, longa distância, LDI, etc.

2. O relatório considera apenas ligações faturáveis?
Sim. Os cálculos de custo e lucro são baseados nas tarifas cadastradas e aplicadas somente às chamadas concluídas.

3. Posso exportar os dados desse relatório?
Sim. Assim como em outros relatórios, existe a opção de exportar o conteúdo em formato CSV.

4. Qual a diferença entre Custo e Lucro?

  • Custo: valor gasto pela plataforma de acordo com as tarifas do tronco.

  • Lucro: diferença entre o valor de venda aplicado e o custo, indicando a margem obtida.