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Cadastro / Circuitos

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave circuitos, SIP, cadastro, contas, clientes, tarifação, faturas, DID, CDR Resumo / Objetivo A página Circuitos concentra a gestão das contas SIP vinculadas aos clientes do sistema. Cada circuito representa uma conta que será utilizada para...

Cadastro / Circuitos / Fatura

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras‑chave fatura, franquia, refaturar, tarifação, CSV, PDF, histórico de faturas, detalhamento de chamadas, tempo tarifado Resumo / Objetivo A página Faturas consolida e detalha todo o consumo do circuito no mês de referência. Nela o administrador ...

Cadastro / Circuitos / Trace

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave trace, troubleshooting, roteamento, trunks, SIP, rota personalizada, buffer, completamento de chamada, diagnóstico Resumo / Objetivo O Trace é a ferramenta de troubleshooting do sistema, permitindo analisar em detalhe o percurso de uma ch...

Cadastro / Circuitos / DID

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave DID, DDR, portabilidade, canais, tarifação reversa, siga-me, bloqueio de entrada, chamadas a cobrar, número portado, faixa sequencial Resumo / Objetivo Esta seção reúne as configurações relacionadas a números de entrada na plataforma: ...

Cadastro / Revendas

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

  Palavras-chave revendas, whitelabel, cadastro, gestão, clientes, circuitos, DID, faturas, API Resumo / Objetivo A página Revendas permite a gestão de clientes que utilizam o software no modelo whitelabel, oferecendo a eles um acesso exclusivo e simpl...

Planos / Planos Revenda

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave planos, revenda, tarifação, prefixo, valores, cadência, fixo, móvel Objetivo A página Planos de Revenda permite ao administrador criar planos de tarifação aplicados sobre as chamadas realizadas pelos circuitos da revenda. Conteúdo A...

Gerenciamento / Áudios e Músicas

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave áudio, música, gravações, tronco de saída, mensagem, aviso, cadastro Objetivo A página Áudios e Músicas permite cadastrar e gerenciar arquivos de áudio que podem ser utilizados em diferentes funcionalidades da plataforma. No momento, o us...

Gerenciamento / Blacklist

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave blacklist, bloqueio de chamadas, entrada, origem, destino, circuito, bloqueio de números, filtro de chamadas Objetivo A função Blacklist permite bloquear chamadas de entrada, seja de forma geral ou vinculadas a um circuito específico. Com...

Gerenciamento / Consulta Números

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave números portados, portabilidade, operadora, ABR Telecom, nSAPN, consulta Objetivo A página Consulta Números permite que o usuário administrador consulte a origem e a situação de um número telefônico, verificando se ele foi portado ou não,...

Gerenciamento / DID Livres

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave did, números, gerenciamento, livre, circuito, ddr, venda, revenda, stfc, acb Objetivo A página DID Livres permite que o administrador visualize todos os números disponíveis para vinculação a circuitos, podendo configurá-los individualment...

Gerenciamento / Firewall

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave firewall, bloqueio, ip, regra, porta, udp, sip, rtp, segurança, desbloqueio Objetivo A página Firewall permite que o administrador visualize, crie e gerencie regras de acesso de rede nos servidores da plataforma. É possível configurar por...

Gerenciamento / Layout PDF

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave layout, logo, favicon, capa, rodapé, identidade visual, personalização, imagens, design Objetivo A página Layout permite que o administrador personalize a identidade visual da plataforma, configurando logos, ícones e imagens que serão exi...

Gerenciamento / Portabilidade

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

  Palavras-chave Portabilidade, Port IN, Port OUT, Devolver Número, migração de linhas, SaperX. Objetivo O módulo de Portabilidade do Softswitch  permite solicitar, acompanhar e gerenciar a migração de números telefônicos entre operadoras diretamente pel...

Gerenciamento / Rotas Personalizadas

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave rotas personalizadas, regras de roteamento, chamadas, troncos SIP, bilhetagem, E.164, prefixos, central, DETRAF, RN3 Objetivo A página Rotas Personalizadas permite configurar as regras de roteamento utilizadas para completar chamadas. Com...

Gerenciamento / Servidores

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave servidores, topologia, ip, core, database, gerência, registro, sip Objetivo A página Servidores permite cadastrar e gerenciar os servidores que fazem parte da topologia do produto. Esses servidores podem ter diferentes funções, como CORE ...

Gerenciamento / Sip Trunks

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave sip, trunks, troncos, operadoras, registro, ponto a ponto, interconexão, comunicação, roteamento, voip, autenticação Objetivo A página SIP Trunks permite cadastrar e gerenciar os troncos SIP que fazem a comunicação da plataforma com as op...

Ligações / CDR

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

  Palavras-chave cdr, call detail record, registros de chamadas, histórico, bilhetagem, tarifação, exportar csv   Objetivo A página CDR (Call Detail Record) apresenta o histórico das ligações processadas pela plataforma. Permite filtrar, visualizar e ex...

Ligações / Ligações em tempo real

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave tempo real, ligações ativas, monitoramento, supervisão, canais SIP, codecs, status da chamada, origem, destino, auditoria ao vivo Objetivo O painel de Ligações em Tempo Real permite acompanhar, de forma instantânea, todas as chamadas que ...

Faturas Fechadas / Circuitos

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave faturas, faturamento, relatórios financeiros, cobrança, PDF, download em lote, mensalidade, ligações, SVA, totalizador, referência, ciclo de cobrança Objetivo A página de Faturas Fechadas centraliza as informações financeiras consolidadas...

Faturas Fechadas / Revendas

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave faturas revenda, billing, revendedores, DID, saldo diário, faturamento indireto, referência, relatório financeiro Objetivo A página de Faturas Fechadas de Revendas consolida as informações de faturamento referentes aos revendedores cadast...