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Palavras-chave Console, SSH, terminal, comandos, administração, rede, diagnóstico, SaperX. Objetivo Fornecer uma visão geral do acesso à console SSH personalizada da SaperX e apresentar os comandos disponíveis para administração, diagnóstico e monit...

  Palavras-chave Integrações, Relatórios, Exportação CSV, CDR, Faturas, SaperX.   Objetivo A página de Integrações permite que o administrador exporte relatórios unificados de ligações e faturas para integração com sistemas externos, facilitando análises,...

  Palavras-chave Variáveis de ambiente, parâmetros globais, configuração de e-mail, bina, autenticação proxy, SaperX.   Objetivo A página de Variaveis dePermitir que o administrador defina parâmetros que controlam o comportamento global do Softswitch Sape...

Palavras-chave manipulação, regex, número A, número B, chamadas, circuitos Resumo / Objetivo A tela de Manipulação de A e B permitir a criação de regras para ajustar automaticamente o número de origem (A) ou de destino (B) em chamadas de entrada e saída...

  Palavras-chave STFC, SGQ, Anatel, qualidade, indicadores, minutos, códigos de acesso, telefonia fixa.   Resumo / Objetivo O relatório STFC SGQ  exibe os indicadores exigidos pela Anatel para aferir a qualidade do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC)....

Palavras-chave primeiros passos, saperx, ramal, softphone, configuração inicial, teste de ligação, onboarding, lead Objetivo Este manual foi criado para auxiliar novos usuários a realizarem suas primeiras configurações na plataforma SaperX, de forma r...

Palavras-chave PABX virtual, central telefônica, favoritos, gestão, ramais Resumo / Objetivo A página de PABX Virtuais permite aos revendedores administradores criar novas centrais PABX virtuais, gerenciar as existentes e organizá-las por status e prefe...

Palavras-chave planos, limites, pacotes, PABX Virtual, configuração comercial Resumo / Objetivo A página de Planos permite criar e gerenciar pacotes com limites específicos para PABX Virtuais. Essa funcionalidade é ideal para adaptar a plataforma aos di...

  Palavras-chave template PABX, modelo de configuração, padronização, ramais SIP, troncos SIP Resumo / Objetivo A página de Templates permite criar modelos de PABX Virtuais para agilizar e padronizar a configuração de novas centrais, evitando a repetiç...

Palavras-chave layout, logo, favicon, personalização, identidade visual, título da página Resumo / Objetivo O módulo Logo permite ao revendedor administrador personalizar elementos visuais da plataforma, como logo, favicon e título da página, garantindo...

Palavras-chave PABX, relatório, ativos, revendedor, ramais, troncos, usuários, agentes, CSV Resumo / Objetivo O relatório de PABX Ativos apresenta a listagem de todos os PABX ativos no sistema, permitindo consulta detalhada e exportação para análise ext...

Palavras-chave pabx, revenda, cliente, painel, controle, documentação, instruções, pcc, pcr Objetivo O conteúdo referente ao PABX Virtual encontra-se totalmente documentado no módulo PCC – Painel de Controle do Cliente. As mesmas instruções se aplicam a...