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Para o correto funcionamento do Softphone SaperX no dispositivo móvel é necessário o registro de um chamado técnico solicitando a liberação do PABX - CORE Server. Abra o chamado conforme orientações a seguir: Assunto do chamado: Liberação de PABX - CORE Serv...

Após a instalação, abra o Softphone SaperX no seu dispositivo. Conforme ilustrado na Figura 1, aparecerá um ícone similar em seu dispositivo móvel com o nome Softphone SaperX. Na sequência, o Softphone SaperX será aberto na tela ilustrada pela Figura 2. ...

Há duas formas de você registrar uma conta VoIP no Softphone SaperX. Uma delas, mais rápida e eficiente, é realizando a leitura do QR Code existente na tela web de administração do seu PABX SaperX. Na Figura 3 temos a ilustração de um PABX com os ramais mostr...

Esta segunda forma de você registrar uma conta VoIP no Softphone SaperX servirá para quando você não está com acesso à câmera do dispositivo móvel ou ainda por não ter uma versão do PABX que contenha a funcionalidade do QR Code. Clique no ícone    localizado ...

Para realizar chamadas de voz com o seu Softphone SaperX, estando ele devidamente registrado de acordo com as etapas anteriores, basta digitar o número de destino diretamente no teclado numérico e clicar no botão correspondente ao envio da ligação , conforme i...

Como Cadastrar uma pesquisa de satisfação no PABX Virtual: Siga os passos abaixo para cadastrar uma nova pesquisa de satisfação no PABX Virtual: Passo 01:Acesse o sistema PCC ( Painel de controle do cliente ) Passo 02:Clique em GERENCIAMENTO e selecione Pes...

Como cadastrar uma API na Revenda! Passo 01:Clique em CADASTROS e selecione Revendas. Passo 02:Clique no botão API Passo 03:Preencha o modal com as informações a baixo:1- Nome do seu revendedor2- Email do seu revendedor3- Senha ( Salve a senha em um loc...

Como Usar o Relatório Spoofing da Anatel: Assista ao vídeo abaixo e aprenda a configurar e visualizar o Relatório Spoofing da Anatel, conforme solicitado no Despacho 262.  Vou te guiar passo a passo para acessar, interpretar e utilizar essas informações de f...

Objetivo O produto SIP-I foi desenvolvido para facilitar a interconexão entre operadoras STFC no Brasil. O SIP-i SPX representa uma solução moderna e eficiente, projetada para integrar redes de telecomunicações por meio do protocolo SIP-I, que oferece uma evo...

Aqui você aprenderá sobre diversas topologias possíveis, desde as mais simples até as mais complexas, com o objetivo de proporcionar insights com as ideias apresentadas. Antes de começarmos, é importante que você compreenda os principais ativos envolvidos na ...

Abaixo estão os requisitos computacionais necessários para cada servidor: 1) Database Server Sistema Operacional: Debian 12 Server Armazenamento: 120 GB - SSD sem particionamento CPU: 4 núcleos RAM: 4 GB 2) Core Server Sistema Operacional: Debia...

Pensamos nas perguntas mais frequentes para você aproveitar ao máximo sua comunicação. Vamos lá! 1. O que é o Softphone SaperX e como ele transforma meu celular? Imagine transformar seu celular em um telefone virtual completo! O Softphone SaperX é um softwa...

Palavras-chave DID, número de entrada, PABX virtual, gravação, callback, ramal, fila, dialplan Resumo / Objetivo A página de Números de Entrada é utilizada para gerenciar os DIDs responsáveis por receber chamadas externas na plataforma de PABX Virtual. ...

Palavras-chave dialplan, regras de entrada, PABX virtual, URA, fila, DID, atendimento, comandos, fluxo de chamada Resumo / Objetivo A página de Regras de Entrada, define as lógicas de atendimento para chamadas recebidas por DIDs na plataforma de PABX Vi...

  Palavras-chave regras de saída, discagem, dialplan, PABX virtual, DDD, DDI, tronco, máscara, ramal, discagem rápida Resumo / Objetivo Este documento descreve a funcionalidade da tela “Regras de Saída”, responsável por definir como as chamadas originada...

Palavras-chave discagem rápida, atalho telefônico, número externo, discador, PABX virtual Resumo / Objetivo A página de Discagem Rápida apresenta o uso de atalhos numéricos para facilitar chamadas frequentes a números externos. Conteúdo A tela Dis...