Skip to main content

Recently Updated Pages

Gerenciamento / Pesquisa de Satisfação

PABX - Manual do Sistema PCC - Painel de Controle do Cliente

Palavras-chave PABX Virtual, gerenciamento, pesquisa de satisfação Objetivo A página de Pe...

Updated 4 months ago by Nataniel

Gerenciamento / Grupos e Setores

PABX - Manual do Sistema PCC - Painel de Controle do Cliente

Palavras-chave setores, grupos, callgroup, pickupgroup, ramais, central telefônica Objetivo...

Updated 4 months ago by Nataniel

Gerenciamento / Feriados

PABX - Manual do Sistema PCC - Painel de Controle do Cliente

Palavras-chave feriados, PABX Virtual, calendário, gerenciamento de datas, URA, atendimento au...

Updated 4 months ago by Nataniel

Gerenciamento / Áudios e Músicas

PABX - Manual do Sistema PCC - Painel de Controle do Cliente

Palavras-chave áudios, PABX, URA, música de espera, upload de áudio, .wav, .mp3, reprodução, d...

Updated 4 months ago by Nataniel

Gerenciamento / Administradores

PABX - Manual do Sistema PCC - Painel de Controle do Cliente

Palavras-chave pabx, administrador, permissões, callcenter, discador, filas, gestão Objet...

Updated 4 months ago by Nataniel

Relatórios / Ligações por Membros

PABX - Manual do Sistema PCC - Painel de Controle do Cliente

Palavras-chave ligações por agente, desempenho individual, chamadas por ramal, atendimento por...

Updated 4 months ago by Nataniel

PABX / Sala de Conferência

PABX - Manual do Sistema PCC - Painel de Controle do Cliente

Palavras-chave salas de conferência, chamadas em grupo, dialplan, ramal, senha, limite de pa...

Updated 4 months ago by Nataniel

PABX / Filas de Atendimento

PABX - Manual do Sistema PCC - Painel de Controle do Cliente

Palavras-chave fila de atendimento, estratégia de toque, ramais, números externos, anúncios au...

Updated 4 months ago by Nataniel

PABX / Discagem Rápida

PABX - Manual do Sistema PCC - Painel de Controle do Cliente

Palavras-chave discagem rápida, atalho telefônico, número externo, discador, PABX virtual ...

Updated 4 months ago by Nataniel

PABX / POP

PABX - Manual do Sistema PCC - Painel de Controle do Cliente

Palavras-chave monitoramento, call center, POP, supervisão, atendimento, ramais, filas Re...

Updated 4 months ago by Nataniel

Gerenciamento / Rotas Personalizadas

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave rotas personalizadas, regras de roteamento, chamadas, troncos SIP, bilhetagem, ...

Updated 4 months ago by Nataniel

Gerenciamento / Manipulação de A e B

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave manipulação, regex, número A, número B, chamadas, circuitos Resumo / Objetiv...

Updated 4 months ago by Nataniel

Gerenciamento / Sip Trunks

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave sip, trunks, troncos, operadoras, registro, ponto a ponto, interconexão, comuni...

Updated 4 months ago by Nataniel

Gerenciamento / Servidores

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave servidores, topologia, ip, core, database, gerência, registro, sip Objetivo ...

Updated 4 months ago by Nataniel

Relatórios / STFC SGQ

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

  Palavras-chave STFC, SGQ, Anatel, qualidade, indicadores, minutos, códigos de acesso, telefon...

Updated 4 months ago by Nataniel

Gerenciamento / Variáveis de Sistema

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

  Palavras-chave Variáveis de ambiente, parâmetros globais, configuração de e-mail, bina, auten...

Updated 4 months ago by Nataniel

Relatórios / Tipo de Chamada

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

  Palavras-chave tipo de chamada, SIP trunk, duração, quantidade de ligações, custo, lucro, tar...

Updated 4 months ago by Nataniel

Relatórios / Status dos Circuitos

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

  Palavras-chave circuito, status, cliente, bloqueio, ativo, revenda   Objetivo O relatório ...

Updated 4 months ago by Nataniel

Relatórios / Rotas Personalizadas

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

  Palavras-chave Rotas personalizadas, análise de chamadas, tipos de tarifação, LC, LDN, VC1, V...

Updated 4 months ago by Nataniel

Relatórios / Revenda

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

  Palavras-chave revenda, tempo de utilização, custo, circuito, cliente   Objetivo O relatór...

Updated 4 months ago by Nataniel