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Palavras-chave auditoria, registros, histórico, ações, usuários, controle, segurança, rastreabilidade Resumo / Objetivo O relatório de Auditoria permite acompanhar e registrar todas as ações executadas na plataforma, oferecendo rastreabilidade total das...

Palavras-chave PABX, relatório, ativos, revendedor, ramais, troncos, usuários, agentes, CSV Resumo / Objetivo O relatório de PABX Ativos apresenta a listagem de todos os PABX ativos no sistema, permitindo consulta detalhada por revendedor e exportação p...

Palavras-chave status, servidores, monitoramento, uptime, uso de memória, uso de disco, firewall, troubleshooting Objetivo O módulo Status do Softswitch SPX permite que o administrador monitore, em tempo real, a saúde e o desempenho dos servidores que c...

Palavras-chave clientes, cadastro, contatos, circuitos (conta SIP), faturas, consolidação, busca Resumo / Objetivo O módulo de Cadastro de Clientes centraliza todas as informações relacionadas a clientes da plataforma. Além de armazenar dados cadastrais...

Palavras‑chave planos, tarifação, prefixo, franquia, LC, LDN, VC1, VC2, VC3, duplicar, cadastro, faturas Resumo / Objetivo A página Planos concentra as regras de preço e franquia que serão aplicadas aos circuitos. Cada plano define o valor de cada ligaç...

Palavras-chave circuitos, SIP, cadastro, contas, clientes, tarifação, faturas, DID, CDR Resumo / Objetivo A página Circuitos concentra a gestão das contas SIP vinculadas aos clientes do sistema. Cada circuito representa uma conta que será utilizada para...

Palavras‑chave fatura, franquia, refaturar, tarifação, CSV, PDF, histórico de faturas, detalhamento de chamadas, tempo tarifado Resumo / Objetivo A página Faturas consolida e detalha todo o consumo do circuito no mês de referência. Nela o administrador ...

Palavras-chave trace, troubleshooting, roteamento, trunks, SIP, rota personalizada, buffer, completamento de chamada, diagnóstico Resumo / Objetivo O Trace é a ferramenta de troubleshooting do sistema, permitindo analisar em detalhe o percurso de uma ch...

Palavras-chave DID, DDR, portabilidade, canais, tarifação reversa, siga-me, bloqueio de entrada, chamadas a cobrar, número portado, faixa sequencial Resumo / Objetivo Esta seção reúne as configurações relacionadas a números de entrada na plataforma: ...

  Palavras-chave revendas, whitelabel, cadastro, gestão, clientes, circuitos, DID, faturas, API Resumo / Objetivo A página Revendas permite a gestão de clientes que utilizam o software no modelo whitelabel, oferecendo a eles um acesso exclusivo e simpl...

Palavras-chave planos, revenda, tarifação, prefixo, valores, cadência, fixo, móvel Objetivo A página Planos de Revenda permite ao administrador criar planos de tarifação aplicados sobre as chamadas realizadas pelos circuitos da revenda. Conteúdo A...

Palavras-chave áudio, música, gravações, tronco de saída, mensagem, aviso, cadastro Objetivo A página Áudios e Músicas permite cadastrar e gerenciar arquivos de áudio que podem ser utilizados em diferentes funcionalidades da plataforma. No momento, o us...

Palavras-chave blacklist, bloqueio de chamadas, entrada, origem, destino, circuito, bloqueio de números, filtro de chamadas Objetivo A função Blacklist permite bloquear chamadas de entrada, seja de forma geral ou vinculadas a um circuito específico. Com...

Palavras-chave números portados, portabilidade, operadora, ABR Telecom, nSAPN, consulta Objetivo A página Consulta Números permite que o usuário administrador consulte a origem e a situação de um número telefônico, verificando se ele foi portado ou não,...

Palavras-chave did, números, gerenciamento, livre, circuito, ddr, venda, revenda, stfc, acb Objetivo A página DID Livres permite que o administrador visualize todos os números disponíveis para vinculação a circuitos, podendo configurá-los individualment...

Palavras-chave firewall, bloqueio, ip, regra, porta, udp, sip, rtp, segurança, desbloqueio Objetivo A página Firewall permite que o administrador visualize, crie e gerencie regras de acesso de rede nos servidores da plataforma. É possível configurar por...

Palavras-chave layout, logo, favicon, capa, rodapé, identidade visual, personalização, imagens, design Objetivo A página Layout permite que o administrador personalize a identidade visual da plataforma, configurando logos, ícones e imagens que serão exi...

  Palavras-chave Portabilidade, Port IN, Port OUT, Devolver Número, migração de linhas, SaperX. Objetivo O módulo de Portabilidade do Softswitch  permite solicitar, acompanhar e gerenciar a migração de números telefônicos entre operadoras diretamente pel...