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113 total results found

Faturas Fechadas / Revendas

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave faturas revenda, billing, revendedores, DID, saldo diário, faturamento indireto, referência, relatório financeiro Objetivo A página de Faturas Fechadas de Revendas consolida as informações de faturamento referentes aos revendedores cadast...

Dashboard / Chamadas

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave dashboard, chamadas, estatísticas, SIP trunk, clientes, mapa de ligações, top estados, monitoramento, tráfego Objetivo A Dashboard de Chamadas tem como objetivo apresentar uma visão consolidada e em tempo real do tráfego de ligações da pl...

Dashboard / Geral

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave dashboard geral, monitoramento, ligações, estatísticas, circuitos, DIDs, status, mapa de ligações, indicadores Objetivo A Dashboard Geral apresenta uma visão consolidada da operação da plataforma, reunindo os principais indicadores de des...

Relatórios / ANATEL - Spoofing Mensal

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Palavras-chave spoofing, chamadas irregulares, ANATEL, relatório mensal, CSV, auditoria, ligações inválidas, interconexão, prestadoras, compliance Objetivo O relatório de Spoofing tem como finalidade identificar e consolidar chamadas classificadas como ...

Relatórios / ASR e ACD

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Palavras-chave ASR, ACD, Answer Seizure Ratio, Average Call Duration, qualidade de chamadas, indicadores de performance, troncos, análise VoIP Objetivo O relatório ASR e ACD fornece indicadores essenciais para avaliação da qualidade das chamadas process...

Relatórios / Auditoria

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Palavras-chave Auditoria, registros de ações, logs de sistema, histórico de acessos, controle de usuários, segurança, rastreabilidade, SPX. Objetivo O relatório de Auditoria registra todas as ações executadas por usuários dentro da plataforma. Ele tem c...

Relatórios / Circuitos Inativos

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Palavras-chave circuitos, inatividade, chamadas, DID, plano, última ligação, monitoramento, relatório de utilização Objetivo O relatório de Circuitos Inativos tem como objetivo exibir a atividade de chamadas em cada circuito cadastrado na plataforma. Es...

Relatórios / Circuitos, Planos e DID

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Palavras-chave circuitos, planos, DID, cidade, estado, revenda, vínculos, situação, filtros avançados Objetivo O relatório de Circuitos, Planos e DID tem como objetivo apresentar uma visão detalhada da relação entre os circuitos cadastrados, seus planos...

Relatórios / Clientes

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Palavras-chave clientes, cadastro, CPF, CNPJ, circuitos, agrupamento, faturas, consulta Objetivo O relatório de Clientes tem como objetivo apresentar de forma rápida e organizada todos os clientes cadastrados na plataforma. Os clientes funcionam como ag...

Relatórios / Consumo por minutagem

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Palavras-chave minutagem, consumo, faturamento, custo, lucro, categorias de ligação, tarifação, revenda Objetivo O relatório de Consumo por Minutagem tem como objetivo consolidar as informações de tempo de uso, custos e lucros das chamadas realizadas na...

Relatórios / Consumo por Plano

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Palavras-chave planos, consumo, tarifação, tempo, categorias, franquia, chamadas, análise Objetivo O relatório de Consumo por Plano tem como objetivo apresentar de forma consolidada o tempo de utilização das chamadas vinculadas a cada plano cadastrado n...

Relatórios / DID livres por cidade

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Palavras-chave DID, numeração, disponibilidade, cidade, estoque, telefones, cadastro Objetivo O relatório de DIDs Livres por Cidade tem como objetivo apresentar, de forma simples e direta, a quantidade de números DID disponíveis para uso em cada localid...

Relatórios / DID cadastrado por período

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Palavras-chave DID, cadastro, período, criação, vínculo, circuito, revenda, histórico Objetivo O relatório de DIDs Cadastrados por Período tem como objetivo apresentar todos os números cadastrados na plataforma dentro de um intervalo de tempo definido. ...

Relatórios / Dinâmicos

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Palavras-chave relatórios, dinâmicos, personalização, módulos, campos, circuitos Objetivo O relatório Relatórios Dinâmicos permite a criação de consultas personalizadas a partir dos módulos disponíveis na plataforma. Seu principal objetivo é dar flexibi...

Relatórios / Geral de Valores

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  Palavras-chave valores, chamadas, custo, revenda, lucro, conversação, relatórios   Objetivo O relatório Geral de Valores tem como objetivo consolidar as informações de uso da plataforma em um período definido.Ele apresenta o total de chamadas realizadas...

Relatórios / Geral de Valores Detalhado

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  Palavras-chave valores, chamadas, custo, revenda, lucro, cliente, circuito, plano, DID   Objetivo O relatório Geral de Valores Detalhado apresenta todas as chamadas realizadas em um circuito, a partir de cada DID vinculado. Através dele, é possível vis...

Relatórios / Ligações

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  Palavras-chave ligações, chamadas, circuito, origem, destino, duração, valor, detalhamento   Objetivo O relatório Ligações tem como objetivo detalhar todas as chamadas realizadas pelos circuitos em um período definido, apresentando informações como orig...

Relatórios / Ligações por Operadora

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  Palavras-chave ligações, operadora, quantitativo, tráfego, porcentagem   Objetivo O relatório Ligações por Operadora tem como objetivo apresentar a distribuição quantitativa das chamadas realizadas dentro de um período definido, classificando os dados p...

Relatórios / Ligações Por Sip Trunks

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  Palavras-chave ligações, SIP trunk, tronco, origem, destino, custo, revenda, lucro   Objetivo O relatório Ligações por SIP Trunks tem como objetivo apresentar um detalhamento completo das chamadas de saída, destacando o tronco SIP efetivo que completou ...

Relatórios / Minutagem SIP Trunks

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave minutagem, SIP trunk, tempo de ligação, entrada, saída, total Objetivo O relatório Minutagem por SIP Trunks apresenta o total de tempo de ligações de entrada e de saída agrupadas por cada tronco SIP. Ele permite acompanhar a utilização de...