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117 total results found

Gerenciamento / Rotas Personalizadas

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave rotas personalizadas, regras de roteamento, chamadas, troncos SIP, bilhetagem, E.164, prefixos, central, DETRAF, RN3 Objetivo A página Rotas Personalizadas permite configurar as regras de roteamento utilizadas para completar chamadas. Com...

Gerenciamento / Servidores

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave servidores, topologia, ip, core, database, gerência, registro, sip Objetivo A página Servidores permite cadastrar e gerenciar os servidores que fazem parte da topologia do produto. Esses servidores podem ter diferentes funções, como CORE ...

Gerenciamento / Sip Trunks

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave sip, trunks, troncos, operadoras, registro, ponto a ponto, interconexão, comunicação, roteamento, voip, autenticação Objetivo A página SIP Trunks permite cadastrar e gerenciar os troncos SIP que fazem a comunicação da plataforma com as op...

Ligações / CDR

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

  Palavras-chave cdr, call detail record, registros de chamadas, histórico, bilhetagem, tarifação, exportar csv   Objetivo A página CDR (Call Detail Record) apresenta o histórico das ligações processadas pela plataforma. Permite filtrar, visualizar e ex...

Ligações / Ligações em tempo real

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave tempo real, ligações ativas, monitoramento, supervisão, canais SIP, codecs, status da chamada, origem, destino, auditoria ao vivo Objetivo O painel de Ligações em Tempo Real permite acompanhar, de forma instantânea, todas as chamadas que ...

Faturas Fechadas / Circuitos

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Palavras-chave faturas, faturamento, relatórios financeiros, cobrança, PDF, download em lote, mensalidade, ligações, SVA, totalizador, referência, ciclo de cobrança Objetivo A página de Faturas Fechadas centraliza as informações financeiras consolidadas...

Faturas Fechadas / Revendas

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave faturas revenda, billing, revendedores, DID, saldo diário, faturamento indireto, referência, relatório financeiro Objetivo A página de Faturas Fechadas de Revendas consolida as informações de faturamento referentes aos revendedores cadast...

Dashboard / Chamadas

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Palavras-chave dashboard, chamadas, estatísticas, SIP trunk, clientes, mapa de ligações, top estados, monitoramento, tráfego Objetivo A Dashboard de Chamadas tem como objetivo apresentar uma visão consolidada e em tempo real do tráfego de ligações da pl...

Dashboard / Geral

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Palavras-chave dashboard geral, monitoramento, ligações, estatísticas, circuitos, DIDs, status, mapa de ligações, indicadores Objetivo A Dashboard Geral apresenta uma visão consolidada da operação da plataforma, reunindo os principais indicadores de des...

Relatórios / ANATEL - Spoofing Mensal

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Palavras-chave spoofing, chamadas irregulares, ANATEL, relatório mensal, CSV, auditoria, ligações inválidas, interconexão, prestadoras, compliance Objetivo O relatório de Spoofing tem como finalidade identificar e consolidar chamadas classificadas como ...

Relatórios / ASR e ACD

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Palavras-chave ASR, ACD, Answer Seizure Ratio, Average Call Duration, qualidade de chamadas, indicadores de performance, troncos, análise VoIP Objetivo O relatório ASR e ACD fornece indicadores essenciais para avaliação da qualidade das chamadas process...

Relatórios / Auditoria

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Palavras-chave Auditoria, registros de ações, logs de sistema, histórico de acessos, controle de usuários, segurança, rastreabilidade, SPX. Objetivo O relatório de Auditoria registra todas as ações executadas por usuários dentro da plataforma. Ele tem c...

Relatórios / Circuitos Inativos

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Palavras-chave circuitos, inatividade, chamadas, DID, plano, última ligação, monitoramento, relatório de utilização Objetivo O relatório de Circuitos Inativos tem como objetivo exibir a atividade de chamadas em cada circuito cadastrado na plataforma. Es...

Relatórios / Circuitos, Planos e DID

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave circuitos, planos, DID, cidade, estado, revenda, vínculos, situação, filtros avançados Objetivo O relatório de Circuitos, Planos e DID tem como objetivo apresentar uma visão detalhada da relação entre os circuitos cadastrados, seus planos...

Relatórios / Clientes

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Palavras-chave clientes, cadastro, CPF, CNPJ, circuitos, agrupamento, faturas, consulta Objetivo O relatório de Clientes tem como objetivo apresentar de forma rápida e organizada todos os clientes cadastrados na plataforma. Os clientes funcionam como ag...

Relatórios / Consumo por minutagem

SW - Manual do Sistema PCP - Painel de Controle Principal

Palavras-chave minutagem, consumo, faturamento, custo, lucro, categorias de ligação, tarifação, revenda Objetivo O relatório de Consumo por Minutagem tem como objetivo consolidar as informações de tempo de uso, custos e lucros das chamadas realizadas na...

Relatórios / Consumo por Plano

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Palavras-chave planos, consumo, tarifação, tempo, categorias, franquia, chamadas, análise Objetivo O relatório de Consumo por Plano tem como objetivo apresentar de forma consolidada o tempo de utilização das chamadas vinculadas a cada plano cadastrado n...

Relatórios / DID livres por cidade

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Palavras-chave DID, numeração, disponibilidade, cidade, estoque, telefones, cadastro Objetivo O relatório de DIDs Livres por Cidade tem como objetivo apresentar, de forma simples e direta, a quantidade de números DID disponíveis para uso em cada localid...