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Relatórios / Consumo por Plano

 

Palavras-chave

planos, consumo, tarifação, tempo, categorias, franquia, chamadas, análise

 

Objetivo

O relatório de Consumo por Plano tem como objetivo apresentar de forma consolidada o tempo de utilização das chamadas vinculadas a cada plano cadastrado na plataforma.

Esse relatório é fundamental para acompanhar o desempenho e o nível de utilização dos diferentes planos contratados, permitindo verificar o consumo por categoria de chamada (ex.: local, longa distância, emergencial, VC1, VC2, VC3).

 

Conteúdo

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AAbaixo, interfacedetalhamos apresentatodos os seguintescampos elementos:da interface:

  • Mês de Referência: define o período para análise.

  • Planos: permite selecionar um plano específico ou visualizar todos os disponíveis.

  • Botão Pesquisar: atualiza os resultados conforme os filtros escolhidos.

  • Tabela de Resultados: exibe os planos com o consumo total distribuído por categoria de ligação.

Colunas da tabela:

  • Nome do Plano: identificação do plano contratado.

  • CIRC: tempo total de chamadas deentre circuito.circuitos.

  • CNG / CNG_LC: categoriastempo total de chamadas específicas.para números de código não geográficos (ex: 0300, 0500, 0800).

  • EMERG: tempo total de chamadas de emergência.ncia (ex: 190, 192).

  • LCLC: /tempo total de chamadas locais.

  • LDN: tempo total de chamadas locais e de longa distância.

  • SERV: chamadas de serviço.o (ex: 10355, 10300).

  • VC1,VC1: VC2,tempo VC3:total de chamadas  porpara categorianúmeros móveis locais.

  • VC2: tempo total de tarifaçãochamadas  definidapara nanúmeros plataforma.

    móveis locais (mesmo estado).
  • VC3: tempo total de chamadas  para números móveis de longa distância.

 

FAQ – Perguntas Frequentes

1. Esse relatório apresenta valores financeiros?
Não. O relatório de consumo por plano é focado exclusivamente em exibir o tempo total das chamadas realizadas por categoria, sem cálculos de custo ou lucro.

2. Qual a utilidade prática desse relatório?
Ele permite que administradores e revendas identifiquem os planos mais utilizados e em quais categorias de ligação ocorre maior consumo, auxiliando na análise de performance e dimensionamento de franquias.

3. Posso filtrar apenas um plano específico?
Sim. Basta selecionar o plano desejado no campo Planos e clicar em Pesquisar.

4. É possível exportar os resultados?
Sim. O relatório pode ser exportado em formato CSV para análise externa.

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