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Configurações / Servidores SIP

 

Palavras-chave

servidores SIP, cadastro, topologia, CORE Server, IP de registro

 

Resumo / Objetivo

O módulo Servidores SIP permite cadastrar e gerenciar todos os servidores SIP que compõem a topologia do produto. É aqui que definimoscadastramos os servidores onde os PABX Virtuais serão hospedados, garantindo organização, escalabilidade e controle da infraestrutura.

 

Conteúdo

Nesta página, é possível visualizar todos os servidores cadastrados, juntamente com informações essenciais como:

  • Tecnologia – Tipo de servidor (ex.: DATABASE, CORE SERVER)SERVER, NODE, CDN).

  • ID – Identificação única do servidor.

  • IP – Endereço IP do servidor.

  • Servidor – Nome atribuído para identificação interna.

  • IP de Registro – Endereço ou domínio utilizado para registrar dispositivos.

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Aç

Manutenção do servidor

A função Manutenção do Servidor permite migrar todos os PABX Virtuais hospedados em um servidor SIP para outro servidor SIP disponível na infraestrutura, garantindo continuidade do serviço durante intervenções disponíveistécnicas.

NaComo colunafunciona

  • Ao ativar o modo AçõesEm manutenção, háo íconessistema solicitará a seleção de um servidor SIP de destino.

  • A partir do momento da confirmação, todos os PABX Virtuais vinculados ao servidor original serão automaticamente migrados para o servidor selecionado.

  • A ação pode ser revertida a qualquer momento, bastando desativar a manutenção e reverter a migração.

A migração é imediata e afeta todas as centrais (PABX Virtuais) hospedadas no servidor original. Certifique-se de que permitemo acessarservidor rapidamentede funçõesdestino específicasesteja relacionadasconfigurado aoe servidor.
(operacional antes de prosseguir.

 

Firewall

O detalhamentomódulo de Firewall dentro de cada função será tratado posteriormente.)

Observação importante

A configuração correta dos servidoresServidor SIP é fundamentalresponsável por gerenciar as regras de acesso e segurança da comunicação. Com ele, é possível criar, editar ou remover regras para controlar o funcionamentotráfego de entrada e saída, definindo:

  • Tipo e Protocolo: protocolos de redes pré-definidos.

  • Origem: endereço IP, faixa de IPs ou listas pré-definidas por país.

  • Faixa de Portas: range de portas para liberação.

  • Descrição: para identificação da plataforma,regra.

    pois
    • eles
atuam

 

Tipo de Firewall na Plataforma

A plataforma utiliza a política Default Deny (negação por padrão). Nesse modelo, todo o tráfego de entrada é bloqueado automaticamente, e apenas conexões cadastradas nas regras são permitidas. Isso garante um nível elevado de segurança e evita acessos não autorizados.

 

Listas de IPs para liberações de regras

O sistema conta com listas de IPs segmentadas por países, como baseBR (Brasil), US (Estados Unidos), AR (Argentina), entre outros. Essas listas facilitam e agilizam a criação de regras, permitindo que o administrador aplique bloqueios ou liberações de forma massiva, sem precisar inserir cada IP manualmente.

 

Áudios e Músicas

O módulo de Áudios e Músicas permite ao administrador gerenciar mensagens de áudio personalizadas que serão reproduzidas automaticamente em PABXs que estejam com status de Bloqueio Parcial ou Bloqueio Total.

Com essa funcionalidade, é possível:

  • Reproduzir mensagens personalizadas para ainformar operaço motivo do bloqueio ou instruções ao usuário final.

  • Cadastrar diferentes arquivos de áudio para cada tipo de bloqueio, garantindo comunicação dos PABX Virtuaisclara e aadequada distribuiçà situação.

  • Atualizar ou substituir os áudios sempre que necessário, mantendo as mensagens alinhadas às políticas e à identidade da empresa.

Essa abordagem garante que, mesmo em situações de bloqueio, o cliente final receba uma comunicação dasprofissional chamadae coerente com a experiência do produto.

 

 

Este módulo exibe todos os servidores SIP da sua rede, incluindo os servidores principais (core servers), NODES e CDN.

Além disso, permitirá o gerenciamento desses servidores, conforme detalhado a seguir.

Atenção:
Este módulo pode causar a interrupção da sua operação se houver configurações incorretas.
Se precisar de assistência, não hesite em contatar a SaperX.


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