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Palavras-chave planos, limites, pacotes, PABX Virtual, configuração comercial Resumo / Objetivo A página de Planos permite criar e gerenciar pacotes com limites específicos para PABX Virtuais. Essa funcionalidade é ideal para adaptar a plataforma aos di...

  Palavras-chave template PABX, modelo de configuração, padronização, ramais SIP, troncos SIP Resumo / Objetivo A página de Templates permite criar modelos de PABX Virtuais para agilizar e padronizar a configuração de novas centrais, evitando a repetiç...

Palavras-chave layout, logo, favicon, personalização, identidade visual, título da página Resumo / Objetivo O módulo Logo permite ao revendedor administrador personalizar elementos visuais da plataforma, como logo, favicon e título da página, garantindo...

Palavras-chave PABX, relatório, ativos, revendedor, ramais, troncos, usuários, agentes, CSV Resumo / Objetivo O relatório de PABX Ativos apresenta a listagem de todos os PABX ativos no sistema, permitindo consulta detalhada e exportação para análise ext...

Palavras-chave pabx, revenda, cliente, painel, controle, documentação, instruções, pcc, pcr Objetivo O conteúdo referente ao PABX Virtual encontra-se totalmente documentado no módulo PCC – Painel de Controle do Cliente. As mesmas instruções se aplicam a...

Palavras-chave portal opera, produtos, acesso ao sistema, seleção de produto, login, identificação do cliente, código de acesso, ip de origem   Objetivo A página Produtos é o ponto inicial de acesso ao Portal Opera. Sua função é permitir que o administra...

  Palavras-chave chamados, suporte técnico, atendimento, solicitações, melhorias, incidentes, interações, sla, prioridade, status   Objetivo A funcionalidade Chamados permite que o administrador registre, acompanhe e interaja com solicitações junto ao tim...

  Palavras-chave relatórios, posições, ramais, circuitos, pabx, softswitch, quantidade de posições, capacidade do sistema   Objetivo O relatório de Posições tem como objetivo apresentar a quantidade total de posições cadastradas na plataforma, permitindo ...

  Palavras-chave relatórios, chamados, tickets, suporte, chamados abertos, produtos, atendimento, indicadores   Objetivo O Relatório de Chamados tem como objetivo apresentar a quantidade de chamados abertos, agrupados por produto, permitindo ao administra...