Relatórios / Rentabilidade por SIP Trunks

Palavras-chave

rentabilidade, SIP trunk, ligações, custo, revenda, lucro, faturamento

Objetivo

O relatório Rentabilidade por SIP Trunks apresenta a análise financeira de cada tronco SIP, exibindo o total de chamadas, tempo de conversação, valores de revenda, custo e lucro. Ele permite avaliar a lucratividade de cada tronco SIP individualmente, facilitando o controle de desempenho, a identificação de gargalos e a definição de estratégias de tarifação ou roteamento.

Conteúdo

Abaixo, detalhamos os campos exibidos na interface:

SIP Trunk: Identificação do tronco SIP analisado.

Total de Chamadas: Quantidade de ligações registradas no período.

Tempo Total: Duração total das chamadas, incluindo espera e conversação.

Tempo de Conversação: Tempo efetivo de fala durante as chamadas.

Tempo Tarifado: Período considerado para cálculo de custos.

Média: Duração média por ligação.

Revenda: Valor de venda da chamada ao cliente final.

Valor de Cobrado: Total faturado ao cliente.

Valor de Custo: Despesa gerada com a operadora.

Lucro: Diferença entre valor cobrado/revenda e o custo, com indicação em valor e percentual.

FAQ – Perguntas Frequentes

1. Posso filtrar por um tronco SIP específico?
Sim, é possível selecionar um ou mais troncos SIP e definir o período desejado.

2. O relatório considera apenas chamadas faturadas?
Sim, apenas chamadas concluídas e contabilizadas financeiramente entram na apuração.

3. Como esse relatório auxilia a gestão?
Ele permite acompanhar a rentabilidade de cada tronco SIP, ajudando na negociação de tarifas e no ajuste de rotas para melhorar margens de lucro.