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Relatórios / Posições

 

Palavras-chave

relatórios, posições, ramais, circuitos, pabx, softswitch, quantidade de posições, capacidade do sistema

 

Objetivo

O relatório de Posições tem como objetivo apresentar a quantidade total de posições cadastradas na plataforma, permitindo ao administrador acompanhar de forma simples a capacidade configurada no sistema.

  • Em ambientes PABX, o relatório exibe a quantidade total de ramais.

  • Em ambientes Softswitch, o relatório exibe a quantidade total de circuitos.

 

Conteúdo

A página de Relatórios – Posições apresenta um gráfico simples que demonstra a evolução da quantidade de posições cadastradas ao longo do período selecionado.

image.png

 

Esse relatório é utilizado principalmente para:

  • Acompanhamento de crescimento do ambiente

  • Conferência de capacidade contratada

  • Análise histórica da quantidade de posições cadastradas

 

Gráfico de Posições

O gráfico exibe a quantidade total de posições cadastradas por dia dentro do período selecionado.

  • Eixo Horizontal (X): Representa os dias do mês selecionado.
  • Eixo Vertical (Y): Representa a quantidade total de posições cadastradas no sistema.

FAQ – Perguntas Frequentes

1. O que são posições neste relatório?
Posições representam os recursos cadastrados no sistema, sendo ramais para PABX ou circuitos para Softswitch.

2. Este relatório mostra chamadas ou consumo?
Não. O relatório de posições mostra apenas a quantidade total de posições cadastradas, sem informações de tráfego.

3. Posso alterar o período de visualização?
Sim. Basta selecionar o mês desejado no filtro de período e clicar em Filtrar.

4. Por que o valor aparece igual em todos os dias?
Isso ocorre quando não houve alteração na quantidade de ramais ou circuitos durante o período selecionado.

5. Este relatório impacta faturamento?
O relatório é informativo. A relação com faturamento depende do modelo de contrato firmado com o cliente.