Relatórios / Ocupação de Canais

Palavras-chave

canais, ocupação, tráfego, tronco SIP, circuito, pico, monitoramento

Objetivo

O relatório Ocupação de Canais tem como objetivo apresentar, em formato gráfico, a quantidade de canais utilizados simultaneamente em um período selecionado. Ele permite identificar horários de pico, avaliar a capacidade dos troncos SIP e circuitos e apoiar decisões de expansão ou ajustes de infraestrutura.

Conteúdo

Abaixo, detalhamos todos os campos da interface:

Data Inicial / Avaliar: Define a data e o intervalo de análise (ex.: 1 dia).

Tronco SIP: Permite filtrar a ocupação por tronco específico.

Circuito: Seleciona o circuito a ser monitorado.

Sentido: Escolhe se o gráfico exibirá chamadas de entrada, saída ou ambas.

RN2: Filtro opcional de rota numérica, se aplicável.

Gráfico de Ocupação: Exibe, por horário, a quantidade de canais em uso simultâneo, facilitando a visualização dos picos de tráfego.

Tabela Período x Ocupação: Lista a média de canais ocupados em cada hora do dia.

FAQ – Perguntas Frequentes

1. Este relatório mostra chamadas individuais?
Não. Ele apresenta apenas o número de canais simultaneamente ocupados, sem detalhar cada chamada.

2. Posso filtrar por tronco SIP ou circuito específico?
Sim. Os filtros de Tronco SIP e Circuito permitem analisar o uso de recursos de forma segmentada.

3. Como utilizar essas informações para planejamento?
O relatório auxilia a identificar horários de maior tráfego e possíveis gargalos, servindo de base para ampliar troncos ou ajustar a capacidade de canais.