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Gerenciamento / DETRAF Cobrança

 

Palavras-chave

Detraf, Cobrança, EOT, Faturamento, CSV, Contestação, Relatório financeiro.

 

Objetivo

Apresentar a visão geral da página Detraf Cobrança, onde são consolidadas e disponibilizadas as cobranças mensais geradas a partir do tráfego de chamadas entre operadoras. Nesta área é possível acompanhar os valores devidos, detalhar cada cobrança, exportar os dados e garantir que as informações utilizadas no envio do DETRAF estejam corretas.

 

Conteúdo

A tela principal exibe uma listagem por EOT (Estação de Origem e Terminação) e mostra para cada operadora o Valor apurado no período selecionado. É possível filtrar pelo mês de referência e pesquisar por nome da operadora.

  • Ícone de folha: abre a tela detalhada da cobrança escolhida.

  • Ícone de informação: apresenta metadados do registro.

Ao clicar na folha, é carregada a página de detalhes com todas as informações de cobrança: Credora, Devedora, Período de Referência e de Tráfego, POI, Tipo e Descritor de chamada, Quantidade de Chamadas, Duração, Tarifa, Valor Líquido, PIS/COFINS, ICMS e Valor Bruto. Nessa tela também é possível exportar em CSV ou gerar o arquivo de batimento.

Esses dados alimentam o processo formal de envio do DETRAF Cobrança à operadora credora até o 5º dia útil de cada mês, com possibilidade de contestação em até 90 dias. Antes do envio, recomenda-se validar:

  • EOTs de credor e devedor.

  • Período de referência coerente com o ciclo de faturamento.

  • Valores líquido/bruto e impostos, garantindo que não haja registros duplicados ou campos em branco.

Após conferência, a cobrança é enviada para a operadora devedora com cópia para a credora e registrada no controle interno de faturamento, conforme descrito no procedimento corporativo

FAQ - Perguntas Frequentes

Quando a cobrança é enviada?
Até o 5º dia útil de cada mês, referente ao período anterior.

É possível contestar?
Sim, em até 90 dias após o envio.

Para que serve o download CSV?
Permite revisar e arquivar o relatório detalhado de chamadas e valores cobrados.

O que é o arquivo de batimento?
É uma exportação usada para conferência entre as partes envolvidas no processo de cobrança.