Gerenciamento / DETRAF Cobrança
Palavras-chave
Detraf, Cobrança, EOT, Faturamento, CSV, Contestação, Relatório financeiro.
Objetivo
Apresentar a visão geral da página Detraf Cobrança, onde são consolidadas e disponibilizadas as cobranças mensais geradas a partir do tráfego de chamadas entre operadoras. Nesta área é possível acompanhar os valores devidos, detalhar cada cobrança, exportar os dados e garantir que as informações utilizadas no envio do DETRAF estejam corretas.
Conteúdo
A tela principal exibe uma listagem por EOT (Estação de Origem e Terminação) e mostra para cada operadora o Valor apurado no período selecionado. É possível filtrar pelo mês de referência e pesquisar por nome da operadora.
Ao clicar na folha, é carregada a página de detalhes com todas as informações de cobrança: Credora, Devedora, Período de Referência e de Tráfego, POI, Tipo e Descritor de chamada, Quantidade de Chamadas, Duração, Tarifa, Valor Líquido, PIS/COFINS, ICMS e Valor Bruto. Nessa tela também é possível exportar em CSV ou gerar o arquivo de batimento.
Esses dados alimentam o processo formal de envio do DETRAF Cobrança à operadora credora até o 5º dia útil de cada mês, com possibilidade de contestação em até 90 dias. Antes do envio, recomenda-se validar:
Após conferência, a cobrança é enviada para a operadora devedora com cópia para a credora e registrada no controle interno de faturamento, conforme descrito no procedimento corporativo
FAQ - Perguntas Frequentes
Quando a cobrança é enviada?
Até o 5º dia útil de cada mês, referente ao período anterior.
É possível contestar?
Sim, em até 90 dias após o envio.
Para que serve o download CSV?
Permite revisar e arquivar o relatório detalhado de chamadas e valores cobrados.
O que é o arquivo de batimento?
É uma exportação usada para conferência entre as partes envolvidas no processo de cobrança.