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Cadastro / Circuitos

Palavras-chave

circuitos, SIP, cadastro, contas, clientes, tarifação, faturas, DID, CDR

Resumo / Objetivo

A página Circuitos concentra a gestão das contas SIP vinculadas aos clientes do sistema. Cada circuito representa uma conta que será utilizada para tráfego de chamadas e tarifação, permitindo o acompanhamento detalhado de uso, faturamento e status operacional. A interface apresenta uma visão consolidada de todos os circuitos cadastrados, facilitando a administração e garantindo agilidade no acesso às principais ações.

Conteúdo

A página de Circuitos apresenta todos os circuitos cadastrados no sistema, exibindo informações essenciais para acompanhamento técnico e administrativo.

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Abaixo, detalhamos todos os campos da interface:

  • Circuito: Número do circuito (conta SIP) para registro.
  • Nome: Nome de identificação do cliente vinculado ao circuito.
  • Plano Nacional: Indica o plano de tarifação aplicado ao circuito.
  • Central: Mostra em qual central (Core Server) o circuito está registrado.
  • Saldo: Exibe o saldo de ligações disponível.
    • Em planos pré pago: É o valor de saldo disponível para realizar ligações.
    • Em planos controle/pós pago: É o valor de saldo utilizado no completamento das ligações.
  • IP: Endereço IP da origem do registro.
  • Status: Exibe o status do circuito (online/offline) e a latência em milissegundos.

Saldo

A tela de Histórico de Crédito permite o gerenciamento do saldo dos circuitos configurados com plano de tarifação pré-pago. O saldo registrado será consumido conforme o cliente realiza ligações, garantindo que apenas chamadas com crédito disponível possam ser completadas.

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O campo de Saldo Atual exibe o valor disponível no momento, servindo de referência para novas operações. Na área de Ajuste de Saldo, o administrador pode inserir valores em duas modalidades:

  • Crédito → valores positivos adicionados ao saldo, liberando recursos para o cliente realizar ligações.

  • Débito → valores negativos, que reduzem o saldo disponível ou podem até gerar saldo negativo.

Todos os lançamentos ficam registrados na tabela de histórico, que apresenta:

  • Data: Data do cadastro do saldo.

  • Saldo anterior ao crédito: Valor do saldo no momento da operação.

  • Valor creditado: Valor creditado ou subtraído na operação.

  • Observação: Usuário que realizou a operação.

Esse registro detalhado garante rastreabilidade e transparência em todas as movimentações de saldo realizadas nos circuitos.

Status SIP

A tela de Status SIP permite acompanhar o histórico de registros SIP de cada circuito nos últimos 30 dias. Essa funcionalidade é essencial para monitorar a disponibilidade e rastrear a origem dos registros de um cliente.

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Ao acessar um circuito, o sistema exibe informações detalhadas como:

  • Data e hora do registro – momento em que o circuito se autenticou na plataforma;

  • Contact (IP de origem e porta) – endereço utilizado para o registro, útil para identificar a rede de origem;

  • User Agent – software ou dispositivo utilizado para o registro (ex.: Asterisk, softphone, ATA, Telefone IP, etc);

  • Último Online / Último Offline – histórico de conectividade do circuito;

  • Status atual – indica se o circuito está Online ou Offline.

Como a plataforma suporta múltiplos registros por circuito, caso o cliente utilize diferentes dispositivos (por exemplo, um softphone e um Telefone IP simultaneamente), todos os IPs e user agents são armazenados no histórico.

Configurações de circuito

A seguir estão descritas todos os parâmetros de configurações encontrados na edição de um circuito. Estes parâmetros definem configurações técnicas, de faturamento e permissões de um circuito na plataforma.

 

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