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WEB - PCC - Como configurar uma pesquisa de satisfação

ComoCriado por: Eric Marques
Data: 12/11/2024

1. Primeiro você irá localizar o PABX que deseja configurar umaa pesquisa de safistaçsatisfação
o, depois irá navegar em: Gerenciamento >> Pesquisa de satisfação.

SigaApós oschegar passosnessa abaixopagina, parairá criar em cadastrar umainserir novao nome que deseja, e salvar conforme prints abaixo:

image-1731438882045.png

image-1731438910407.png

2. Depois irá adicionar tambem um audio que deseja tocar na pesquisa de satisfação noem: PABXGerenciamento Virtual:>> Audios e Musicas >> Cadastrar.

image-1731439040176.png

Passo3. 01:
AcesseApós oisso, sistemairá PCClocalizar (seu Paineldialplan de controleentrada doindo Cliente)
em: Dialplan >> Regras de Entrada.

PassoApós 02:selecionar sua regra de entrada, clique nas barrinhas informadas na print abaixo:
Clique

image-1731438982880.png

4. Irá abrir essa tela após o passo 3, você irá clicar na fotinha de uma folha, conforme print abaixo:

image-1731439075375.png

5.  E por ultimo, lá em GERENCIAMENTObaixo tem a caixa de pesquisa de satisfação, onde irá selecionar a Pesquisa que você criou anteriormente, e selecioneo áudio que deseja na Pesquisa de Satisfação

image-1731439105305.png

PABXEspero Virtuaister ajudado!!!.

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