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Introdução - Comece aqui
Bem-vindo ao Softphone SaperX, a solução de comunicação que permite ao cliente realizar e receber chamadas de voz, proporcionando uma experiência de telefonia flexível e moderna diretamente no seu dispositivo móvel. Este manual foi criado para orientá-lo na...
Equipamentos recomendados
Fones de ouvido e microfone Para melhor qualidade de áudio e privacidade, recomendamos o uso de um headset (fone de ouvido com microfone embutido). No entanto, o Softphone SaperX também funciona no modo viva-voz. Dispositivo Smartphone compatível com os...
Pré-requisitos de licenciamento
Para utilizar o Softphone SaperX de forma completa e licenciada, é necessário atender aos requisitos de licenciamento especificados abaixo. Essas etapas são essenciais para a segurança, controle e conformidade do licenciamento do software e dos serviços associ...
Instalação do Softphone em dispositivos móveis
A instalação do Softphone SaperX é simples e pode ser realizada em poucos passos. Certifique-se de que todos os pré-requisitos técnicos e de licenciamento foram atendidos antes de prosseguir. Reforçamos que, conforme informado na seção de pré-requisitos técn...
Registro de chamado para liberação do PABX - CORE Server
Para o correto funcionamento do Softphone SaperX no dispositivo móvel é necessário o registro de um chamado técnico solicitando a liberação do PABX - CORE Server. Abra o chamado conforme orientações a seguir: Assunto do chamado: Liberação de PABX - CORE Serv...
Como acessar o Softphone SaperX
Após a instalação, abra o Softphone SaperX no seu dispositivo. Conforme ilustrado na Figura 1, aparecerá um ícone similar em seu dispositivo móvel com o nome Softphone SaperX. Na sequência, o Softphone SaperX será aberto na tela ilustrada pela Figura 2. ...
Como registrar e configurar a conta VoIP com QR Code
Há duas formas de você registrar uma conta VoIP no Softphone SaperX. Uma delas, mais rápida e eficiente, é realizando a leitura do QR Code existente na tela web de administração do seu PABX SaperX. Na Figura 3 temos a ilustração de um PABX com os ramais mostr...
Como registrar e configurar a conta VoIP manualmente
Esta segunda forma de você registrar uma conta VoIP no Softphone SaperX servirá para quando você não está com acesso à câmera do dispositivo móvel ou ainda por não ter uma versão do PABX que contenha a funcionalidade do QR Code. Clique no ícone localizado ...
Usando o Softphone SaperX
Para realizar chamadas de voz com o seu Softphone SaperX, estando ele devidamente registrado de acordo com as etapas anteriores, basta digitar o número de destino diretamente no teclado numérico e clicar no botão correspondente ao envio da ligação , conforme i...
Descomplique com o Softphone SaperX: Suas Dúvidas Respondidas!
Pensamos nas perguntas mais frequentes para você aproveitar ao máximo sua comunicação. Vamos lá! 1. O que é o Softphone SaperX e como ele transforma meu celular? Imagine transformar seu celular em um telefone virtual completo! O Softphone SaperX é um softwa...