# Relatórios / Posições

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### **Palavras-chave**

relatórios, posições, ramais, circuitos, pabx, softswitch, quantidade de posições, capacidade do sistema

### **Objetivo**

O relatório de **Posições** tem como objetivo apresentar a quantidade total de posições cadastradas na plataforma, permitindo ao administrador acompanhar de forma simples a capacidade configurada no sistema.

- Em ambientes **PABX**, o relatório exibe a quantidade total de **ramais**.
- Em ambientes **Softswitch**, o relatório exibe a quantidade total de **circuitos**.

### **Conteúdo**

A página de **Relatórios – Posições** apresenta um gráfico simples que demonstra a evolução da quantidade de posições cadastradas ao longo do período selecionado.

[![image.png](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/Qvr1Ji30LfcEL1Ig-image.png)](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2026-01/Qvr1Ji30LfcEL1Ig-image.png)

Esse relatório é utilizado principalmente para:

- Acompanhamento de crescimento do ambiente
- Conferência de capacidade contratada
- Análise histórica da quantidade de posições cadastradas

#### **Gráfico de Posições**

O gráfico exibe a quantidade total de posições cadastradas por dia dentro do período selecionado.

- **Eixo Horizontal (X):** Representa os dias do mês selecionado.
- **Eixo Vertical (Y):** Representa a quantidade total de posições cadastradas no sistema.

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## **FAQ – Perguntas Frequentes**

**1. O que são posições neste relatório?**  
Posições representam os recursos cadastrados no sistema, sendo ramais para PABX ou circuitos para Softswitch.

**2. Este relatório mostra chamadas ou consumo?**  
Não. O relatório de posições mostra apenas a quantidade total de posições cadastradas, sem informações de tráfego.

**3. Posso alterar o período de visualização?**  
Sim. Basta selecionar o mês desejado no filtro de período e clicar em **Filtrar**.

**4. Por que o valor aparece igual em todos os dias?**  
Isso ocorre quando não houve alteração na quantidade de ramais ou circuitos durante o período selecionado.

**5. Este relatório impacta faturamento?**  
O relatório é informativo. A relação com faturamento depende do modelo de contrato firmado com o cliente.