# Relatórios / Ocupação de Canais

### **Palavras-chave**

canais, ocupação, tráfego, tronco SIP, circuito, pico, monitoramento

### **Objetivo**

O relatório **Ocupação de Canais** tem como objetivo apresentar, em formato gráfico, a quantidade de canais utilizados simultaneamente em um período selecionado. Ele permite identificar horários de pico, avaliar a capacidade dos troncos SIP e circuitos e apoiar decisões de expansão ou ajustes de infraestrutura.

### **Conteúdo**

[![image.png](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/VsrL728dba90Wph0-image.png)](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/VsrL728dba90Wph0-image.png)

Abaixo, detalhamos todos os campos da interface:

- **Data Inicial / Avaliar**: Define a data e o intervalo de análise (ex.: 1 dia).
- **Tronco SIP**: Permite filtrar a ocupação por tronco específico.
- **Circuito**: Seleciona o circuito a ser monitorado.
- **Sentido**: Escolhe se o gráfico exibirá chamadas de entrada, saída ou ambas.
- **RN2**: Filtro opcional de rota numérica, se aplicável.
- **Gráfico de Ocupação**: Exibe, por horário, a quantidade de canais em uso simultâneo, facilitando a visualização dos picos de tráfego.
- **Tabela Período x Ocupação**: Lista a média de canais ocupados em cada hora do dia.

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## **FAQ – Perguntas Frequentes**

**1. Este relatório mostra chamadas individuais?**  
Não. Ele apresenta apenas o número de canais simultaneamente ocupados, sem detalhar cada chamada.

**2. Posso filtrar por tronco SIP ou circuito específico?**  
Sim. Os filtros de Tronco SIP e Circuito permitem analisar o uso de recursos de forma segmentada.

**3. Como utilizar essas informações para planejamento?**  
O relatório auxilia a identificar horários de maior tráfego e possíveis gargalos, servindo de base para ampliar troncos ou ajustar a capacidade de canais.