Relatórios / Ligações por Operadora

  
 Palavras-chave 
 ligações, operadora, quantitativo, tráfego, porcentagem 
   
 Objetivo 
 O relatório Ligações por Operadora tem como objetivo apresentar a distribuição quantitativa das chamadas realizadas dentro de um período definido, classificando os dados por operadora. Além do número total de ligações, o relatório detalha a quantidade por tipo (fixo e móvel, entrante e sainte) e calcula a representatividade percentual de cada operadora no tráfego geral. 
   
 Conteúdo 
 
 Abaixo, detalhamos todos os campos da interface: 
 
 
 Operadora : Nome da operadora utilizada no roteamento da ligação. 
 
 
 Ligações : Número total de chamadas processadas pela operadora. 
 
 
 Fixo (E) : Chamadas recebidas de números fixos. 
 
 
 Móvel (E) : Chamadas recebidas de números móveis. 
 
 
 Fixo (S) : Chamadas originadas para números fixos. 
 
 
 Móvel (S) : Chamadas originadas para números móveis. 
 
 
 Fixo (%) : Percentual de participação das chamadas fixas no total geral. 
 
 
 Móvel (%) : Percentual de participação das chamadas móveis no total geral. 
 
 
 Total (%) : Percentual de participação da operadora no total de chamadas processadas. 
 
 
   
 
 FAQ – Perguntas Frequentes 
 1. Este relatório mostra valores financeiros? Não. Ele exibe apenas a quantidade de chamadas processadas por cada operadora, segmentadas por tipo e percentual. 
 2. É possível identificar a origem e destino das ligações neste relatório? Não. Para este detalhamento utilize o relatório de Ligações . 
 3. Para que serve a informação de percentual (%)? Serve para medir a representatividade de cada operadora dentro do tráfego geral, permitindo identificar as mais utilizadas no período.