Gerenciamento / Sip Trunks

Palavras-chave 
 sip, trunks, troncos, operadoras, registro, ponto a ponto, interconexão, comunicação, roteamento, voip, autenticação 
 
 Objetivo 
 A página SIP Trunks permite cadastrar e gerenciar os troncos SIP que fazem a comunicação da plataforma com as operadoras. Através dessa configuração, é possível estabelecer a interconexão para entrada e saída de chamadas, utilizando dois modelos principais: 
 
 
 Troncos por Registro : a autenticação é realizada por usuário e senha junto à operadora. 
 
 
 Troncos Ponto a Ponto : a comunicação é estabelecida diretamente pelo IP configurado, sem necessidade de autenticação. 
 
 
 
 Conteúdo 
 
 A tela apresenta a lista de troncos cadastrados com as seguintes informações: 
 
 
 Nome : Nome de Identificação do tronco. 
 
 
 Descrição : Texto descritivo para facilitar a identificação do tronco. 
 
 
 Ativo : Indica se o tronco está habilitado para uso. 
 
 
 Tech Prefix (out) : Marcação numérica inserida na frente do número discado em todas chamadas de saída que utilizarem o tronco. 
 
 
 Usuário : Nome de usuário utilizado no tronco (apenas para troncos por registro). 
 
 
 Host : Endereço IP ou domínio da operadora. 
 
 
 Suprimir (out) : Dígitos a serem removidos do número discado em todas chamadas de saída que utilizarem o tronco 
 
 
 Suprimir (in) : Dígitos a serem removidos no recebimento da chamada. 
 
 
 Registro : Indica se o tronco utiliza registro SIP. 
 
 
 Status : Mostra o tempo de resposta atual do tronco. 
 
 
 
 Custo 
 O menu de custo permite adicionar o valor das tarifas cobradas pela operadora para completar chamadas. Estes valores serão utilizados para apresentar o lucro em cada ligação através do relatório de ligações por Sip Trunks. 
 
 RN2 
 O menu de RN2  permite cadastrar os R oute N umber 2  ou TechPrefix utilizados para identificar os tipos de ligações recebidas/enviadas para as operadoras com interconexão STFC. Estas marcações são utilizadas para identificar o tipo de chamada completada e aplicar as tarifas de DETRAF corretas de acordo com o tipo da ligação. 
 
 Edição do Sip Trunk 
 A tela de edição de tronco SIP permite configurar todos os parâmetros necessários para o funcionamento do tronco junto à operadora. 
 
 
 
 
 Nome: Identificação única do tronco. 
 
 
 Descrição: Texto opcional para facilitar a identificação do tronco. 
 
 
 Tech Prefix (out): Prefixo técnico enviado junto ao número para a operadora. 
 
 
 Suprimir (in): Número de dígitos a serem removidos das chamadas recebidas antes de processar o destino. 
 
 
 Suprimir (out): Define como o sistema irá tratar a remoção de dígitos nas chamadas de saída. 
 
 
 Codecs desabilitados: Lista de codecs que não devem ser utilizados neste tronco. 
 
 
 Codecs habilitado: Codec preferencial a ser utilizado na comunicação (ex.: alaw, ulaw, g729). 
 
 
 Config. Context: Contexto do Asterisk para onde as chamadas recebidas serão direcionadas. Por padrão, usa-se from-pstn . 
 
 
 Config. Qualify: Define se o sistema deve monitorar a disponibilidade do tronco via envio periódico de pacotes OPTIONS. 
 
 
 Config. Host: Endereço IP ou domínio da operadora. 
 
 
 Config. From domain: Domínio SIP a ser enviado no cabeçalho From das mensagens SIP. 
 
 
 Config. Outbound proxy: Endereço de proxy de saída, utilizado em casos onde a operadora requer que o tráfego passe por um servidor intermediário. 
 
 
 Registro: Habilita ou desabilita o registro SIP automático do tronco junto à operadora. 
 
 
 Usuário: Nome de usuário para autenticação SIP (obrigatório apenas em troncos por registro). 
 
 
 Senha: Senha de autenticação SIP correspondente ao usuário (obrigatória em troncos por registro). 
 
 
 Host: Endereço IP ou domínio principal do servidor da operadora. 
 
 
 Ativo: Define se o tronco estará habilitado para uso. 
 
 
 
 
 FAQ – Perguntas Frequentes 
 1. Qual a diferença entre tronco por registro e tronco ponto a ponto? 
 
 
 O tronco por registro autentica via usuário e senha junto à operadora. 
 
 
 O tronco ponto a ponto utiliza apenas o IP da operadora, sem autenticação. 
 
 
 2. Para que serve a opção de Suprimir (out) e Suprimir (in)? 
 
 
 Suprimir (out) remove dígitos do número discado (da esquerda para direita) antes de enviar para a operadora. 
 
 
 Suprimir (in) remove dígitos do número recebido (da esquerda para direita) antes de processar a chamada. 
 
 
 3. O que acontece se eu desativar um tronco? O tronco ficará cadastrado, mas não será mais utilizado para receber/completar chamadas. 
 4. Como funciona o campo Tech Prefix (out)? O Tech Prefix (out) adiciona um prefixo técnico antes do número, usado em algumas operadoras para identificar a rota ou o contrato. 
 5. O que é o campo RN2? O RN2 é a marcação de identificação de chamadas. É um recurso utilizado para identificar as chamadas por tipo durante a classificação de bilhetagem do DETRAF.