# Gerenciamento / Consulta Números

### **Palavras-chave**

números portados, portabilidade, operadora, ABR Telecom, nSAPN, consulta

### **Objetivo**

A página **Consulta** **Números** permite que o usuário administrador consulte a origem e a situação de um número telefônico, verificando se ele foi **portado ou não**, além de outras informações técnicas relevantes, como operadora, localidade e prefixo.

## **Conteúdo**

[![image.png](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/7c31UJP9cRhl1G0s-image.png)](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/7c31UJP9cRhl1G0s-image.png)

A consulta pode ser feita digitando um número específico ou carregando um arquivo em lote (**.csv**). O resultado apresenta uma tabela com os seguintes campos:

- **Número:** número consultado.
- **Portado:** indica se o número foi portado (Sim/Não) e a data da portabilidade.
- **Operadora:** exibe a operadora de origem e a atual (quando houver portabilidade).
- **EOT:** código da Entidade de Origem/Tarifação.
- **CNL:** código nacional de localidade.
- **Tipo Prefixo:** identifica se o número é **M** (móvel) ou **F** (fixo).
- **CN:** código nacional (DDD).
- **Prefixo:** faixa de numeração correspondente.
- **MCDU Inicial / Final:** intervalo de numeração associado ao prefixo.
- **Cidade/Estado:** localidade do número.
- **Área Local:** área de tarifação correspondente.

<p class="callout warning">As informações exibidas nesta página não são de responsabilidade da **SaperX**. Elas são retiradas diretamente do painel **nSAPN da ABR Telecom** e disponibilizadas na plataforma apenas para facilitar a consulta.</p>

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## **FAQ – Perguntas Frequentes**

**1. As informações apresentadas são responsabilidade da SaperX?**  
Não. Elas são obtidas diretamente do **nSAPN da ABR Telecom**. A SaperX apenas disponibiliza a consulta integrada.

**2. Como sei se um número é portado?**  
Na coluna **Portado** aparecerá “Sim” junto da data de portabilidade. Caso contrário, será exibido “Não”.

**3. O que significa a coluna Operadora?**  
Ela mostra a **operadora de origem** do número e, se for portado, também a **operadora atual** (ex.: TIM → Vivo).

**4. O que acontece se o número não for encontrado?**  
A consulta retornará **nenhum resultado**.

**5. Posso consultar vários números ao mesmo tempo?**  
Sim. Utilize a opção de **importação em lote via CSV**.