Softphone SaperX - Instalação
- Instalação do Softphone em dispositivos móveis
- Registro de chamado para liberação do PABX - CORE Server
Instalação do Softphone em dispositivos móveis
A instalação do Softphone SaperX é simples e pode ser realizada em poucos passos.
Certifique-se de que todos os pré-requisitos técnicos e de licenciamento foram atendidos antes de prosseguir.
Reforçamos que, conforme informado na seção de pré-requisitos técnicos, o Softphone SaperX foi desenvolvido e homologado para dispositivos móveis com sistemas operacionais Android e iOS.
Etapas de instalação:
1. Acessar a loja de aplicativos:
- Para sistemas Android: acesse o Google Play Store e busque por Softphone SaperX.
- Para sistemas iOS (Apple): acesse o App Store e busque por Softphone SaperX.
2. Instalar o aplicativo: toque no botão de instalação e aguarde os processos de download e de instalação serem concluídos.
3. Permitir acessos necessários: durante a primeira inicialização, o aplicativo poderá solicitar a permissão para acessar recursos do dispositivo móvel, como por exemplo, microfone, câmera, notificações e o telefone. Autorize essas permissões para um funcionamento completo.
Registro de chamado para liberação do PABX - CORE Server
Para o correto funcionamento do Softphone SaperX no dispositivo móvel é necessário o registro de um chamado técnico solicitando a liberação do PABX - CORE Server.
Abra o chamado conforme orientações a seguir:
Assunto do chamado: Liberação de PABX - CORE Server para uso do Softphone SaperX.
Descrição do chamado: seja o mais detalhista e claro possível, facilitando o entendimento e a compreensão do técnico. Na descrição, informe:
- Qual é o CORE Server.
- IP do CORE Server.