# Softphone SaperX - Configuração # Como acessar o Softphone SaperX Após a instalação, abra o **Softphone SaperX** no seu dispositivo. Conforme ilustrado na Figura 1, aparecerá um ícone similar em seu dispositivo móvel com o nome **Softphone SaperX**. Na sequência, o Softphone SaperX será aberto na tela ilustrada pela Figura 2.
Figura 1 - Ícone Softphone SaperX Figura 2 - Tela inicial Softphone SaperX
[![f1.jpeg](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/OcXuxFjZTmtfrjVK-f1.jpeg)](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/OcXuxFjZTmtfrjVK-f1.jpeg) [![f2.jpeg](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/cfHge9HiyJUtTBZw-f2.jpeg)](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/cfHge9HiyJUtTBZw-f2.jpeg)
Observe na Figura 2 que inicialmente o app **Softphone SaperX** estará sinalizado com a cor vermelha ⬤ na parte superior, indicando que NÃO há uma conta VoIP registrada e/ou corretamente configurada, ou ainda não foi realizada a liberação do respectivo PABX por parte dos técnicos da SaperX. # Como registrar e configurar a conta VoIP com QR Code Há duas formas de você registrar uma conta VoIP no **Softphone SaperX**. Uma delas, mais rápida e eficiente, é realizando a leitura do QR Code existente na tela web de administração do seu PABX SaperX. Na Figura 3 temos a ilustração de um PABX com os ramais mostrando três colunas importantes: **Conta SIP**, **Senha** e o **QR Code**. Clique sobre o ícone de QR Code localizado na coluna à direita da tela, conforme ilustrado na Figura 3, para abrir o QR Code que permitirá realizar a configuração da conta VoIP no seu **Softphone SaperX**, assim representado na Figura 4. Figura 3 - Tela Web do PABX com a Conta SIP, Senha e QR Code. [![f3.jpeg](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/a0iyRKE3odHpRMgV-f3.jpeg)](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/a0iyRKE3odHpRMgV-f3.jpeg) Figura 4 - Tela Web com QR Code. [![f4.jpeg](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/uJjUtYcZPHgPBiwi-f4.jpeg)](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/uJjUtYcZPHgPBiwi-f4.jpeg) **NOTA**: QR Code da Figura 4 é meramente ilustrativo, sendo direcionado propositalmente para o site da SaperX ([https://saperx.com.br](https://saperx.com.br)). Com o app do **Softphone SaperX** aberto, clique no ícone de QR Code ![icon-qrcode.jpeg](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/ngbXLZgaA8DH12yw-icon-qrcode.jpeg) localizado no menu superior. Se você concedeu acesso corretamente à câmera do seu dispositivo móvel, o sistema abrirá a câmera com o título **> QRCode**. Aponte a câmera do dispositivo para a tela web com o QR Code, Figura 4. O sistema fará a leitura das configurações automaticamente, direcionando para a tela de **Registrar conta**, conforme Figura 5. Figura 5 - Tela de configuração da conta VoIP - Registrar conta. [![f5.jpeg](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/aZwO75b1gjxHmak3-f5.jpeg)](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/aZwO75b1gjxHmak3-f5.jpeg) Clique no botão **Registrar**. Ao final do processo, se tudo ocorreu bem, o sistema deverá sinalizar o registro com a cor verde ⬤ na parte superior do app e alterar o nome do botão para **Registrado**, conforme Figura 6. Figura 6 - Conta registrada com sucesso. [![f6.jpeg](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/XjZJD1arHDSADiJY-f6.jpeg)](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/XjZJD1arHDSADiJY-f6.jpeg) Outra forma de acesso o leitor de QR Code: clique no ícone ![icon-config.jpeg](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/0Hfxf4NgcW5iaMIn-icon-config.jpeg) localizado na parte superior direita da sua tela inicial, já ilustrado na Figura 2, ou então no ícone com três pontos [![icon-3ptos.jpeg](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/BOImgP4LcVAC9chp-icon-3ptos.jpeg)](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/BOImgP4LcVAC9chp-icon-3ptos.jpeg) localizado na parte superior esquerda da sua tela inicial. Qualquer uma dessas ações abrirá um menu lateral ilustrado na Figura 7 com as opções Home, Registrar conta e **Escanear QR Code**. Esta última opção levará à abertura da câmera do seu dispositivo móvel, bastando repetir o processo já orientado acima. A partir de agora você já pode iniciar o uso do app **Softphone SaperX**. Sucesso! # Como registrar e configurar a conta VoIP manualmente Esta segunda forma de você registrar uma conta VoIP no **Softphone SaperX** servirá para quando você não está com acesso à câmera do dispositivo móvel ou ainda por não ter uma versão do PABX que contenha a funcionalidade do QR Code. Clique no ícone ![icon-config.jpeg](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/0Hfxf4NgcW5iaMIn-icon-config.jpeg) localizado na parte superior direita da sua tela inicial, já ilustrado na Figura 2, ou então no ícone com três pontos ![icon-3ptos.jpeg](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/BOImgP4LcVAC9chp-icon-3ptos.jpeg) localizado na parte superior esquerda da sua tela inicial. Qualquer uma dessas ações abrirá um menu lateral ilustrado na Figura 7 com as opções Home, **Registrar conta** e Escanear QR Code. Ao clicar em **Registrar conta**, o sistema levará para a tela de configuração da conta VoIP, conforme Figura 8. Nessa tela todos os campos deverão ser preenchidos obrigatoriamente, de acordo com a orientação seguinte. Figura 7 - menu lateral para registrar conta. [![f7.jpeg](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/6i3Ef9JsoIPB4S1S-f7.jpeg)](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/6i3Ef9JsoIPB4S1S-f7.jpeg) Figura 8 - Tela de configuração da conta VoIP. [![f8.jpeg](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/PS8iH3xJn2JthGYu-f8.jpeg)](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/PS8iH3xJn2JthGYu-f8.jpeg) **Campos a preencher:** - **Nome do servidor**: será informado pela SaperX conforme a liberação do PABX realizada via chamado. - **Nome de exibição**: nome do qual o usuário deseja ser identificado. - **Usuário**: conforme consta na coluna **Conta SIP** de seu PABX (Figura 9). - **Senha**: conforme consta na coluna **Senha** de seu PABX (Figura 9). Na Figura 9 temos a ilustração de um PABX com os ramais mostrando três colunas importantes: **Conta SIP**, **Senha** e o QR Code. Figura 9 - Tela Web do PABX com a Conta SIP, Senha e QR Code. [![f9.jpeg](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/kYqgmpBqAcybvqwJ-f9.jpeg)](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/kYqgmpBqAcybvqwJ-f9.jpeg) Com os dados devidamente preenchidos, clique no botão **Registrar**. Ao final do processo, se tudo ocorreu bem, o sistema deverá sinalizar o registro com a cor verde ⬤ na parte superior do app e alterar o nome do botão para **Registrado**, conforme Figura 10. A partir de agora você já pode iniciar o uso do app **Softphone SaperX**. Sucesso! Figura 10 - Conta registrada com sucesso. [![f10.jpeg](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/WPwVbb1vTt1OcDwo-f10.jpeg)](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/WPwVbb1vTt1OcDwo-f10.jpeg)