# PABX / Usuários e Senhas

### **Palavras-chave**

Usuários e Senhas, PABX Virtual, ramais, ligações com senha, regra de saída

### **Resumo / Objetivo**

A página de **Usuários e Senhas** permite cadastrar e gerenciar as credenciais utilizadas por ramais que possuem a função **ligações com senha** habilitada. Essa configuração adiciona uma camada de segurança ao exigir senha numérica para completar chamadas por determinadas regras de saída.

### **Conteúdo**

[![image.png](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/yAV41OWIwIEpUBlO-image.png)](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/yAV41OWIwIEpUBlO-image.png)

A função **ligações com senha** garante que apenas usuários autorizados consigam realizar chamadas por rotas específicas. Quando habilitada em um ramal, o sistema solicitará a senha numérica vinculada ao usuário antes de liberar a chamada de saída.

Abaixo, detalhamos todos os campos da interface:

- **Nome**: identificação do usuário autorizado.
- **Regra de saída**: rota de discagem vinculada à senha.
- **Ativo**: status que indica se o usuário pode ou não utilizar a função.

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## **FAQ – Perguntas Frequentes**

**01. É possível cadastrar mais de uma senha por regra de saída?**  
Sim. Podem existir múltiplos usuários associados a uma mesma regra de saída.

**02. O que acontece se o usuário digitar a senha incorreta?**  
A chamada não será completada. O sistema exige a senha correta para liberar a discagem.

**03. É obrigatório ativar o usuário para cadastrar a senha?**  
Sim. Apenas usuários marcados como **Ativo** poderão autenticar chamadas com senha.

**04. Posso vincular o mesmo usuário a diferentes regras de saída?**  
Não. Cada cadastro é vinculado a uma única regra de saída. Para múltiplas regras, é necessário criar novos registros.