# Configurações / Planos

### **Palavras-chave**

planos, limites, pacotes, PABX Virtual, configuração comercial

### **Resumo / Objetivo**

A página de **Planos** permite criar e gerenciar pacotes com limites específicos para PABX Virtuais. Essa funcionalidade é ideal para adaptar a plataforma aos diferentes perfis de clientes, associando os planos a ofertas comerciais e controlando recursos como quantidade de ramais, URAs e gravações.

### **Conteúdo**

**[![image.png](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/HWmoDvvxR7cVFL70-image.png)](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2025-08/HWmoDvvxR7cVFL70-image.png)**

Neste módulo, o administrador define os parâmetros máximos que um PABX Virtual poderá utilizar. Os planos são frequentemente associados a pacotes comerciais, permitindo personalizar o serviço conforme a necessidade do cliente.

- **Limite de Ramais SIP:** Define a quantidade máxima de ramais disponíveis.
- **Limite de Ramais com Gravação:** Quantidade máxima de ramais que podem ter gravação ativada.
- **Limite de Troncos SIP:** Determina o número de troncos SIP permitidos.
- **Limite de Pesquisas de Satisfação:** Número máximo de pesquisas que podem ser aplicadas.
- **Limite de URAs:** Quantidade de Unidades de Resposta Audível disponíveis.

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## **FAQ – Perguntas Frequentes**

**1. Posso alterar um plano depois que ele já foi vinculado a um PABX?**  
Sim. As alterações feitas no plano serão refletidas nos PABX vinculados.

**2. É possível criar planos sem limites definidos?**  
Sim. Basta marcar os campos como “Ilimitado” para liberar o recurso.

**3. Onde os limites do plano afetam o uso do PABX?**  
Eles impactam diretamente as configurações, impedindo que o administrador do PABX ultrapasse os valores definidos.