# Datasheet - Softswitch - SaperX Voice STFC

## Descrição do Produto

O SaperX Voice STFC é uma plataforma de Softswitch robusta e completa, projetada para atender as demandas de operadoras VOIP, ISPs e operadoras STFC no Brasil. Esta solução unificada oferece toda a tecnologia necessária para operações de voz no Brasil, preparada para atender as normas da ANATEL.

**Características Principais:**

- **Pacote Completo:** Inclui funcionalidades essenciais para a telefonia, como DETRAF, BDO, sistema de portabilidade, roteamento por cidade, CADUP, SOA, entre outros.
- **Escalabilidade e Alta Disponibilidade:** A plataforma garante performance otimizada e suporte a um grande volume de chamadas, assegurando a continuidade dos serviços.
- **Balanceamento de Carga e Redundância:** A SaperX Voice assegura que o tráfego seja distribuído eficientemente, evitando sobrecargas em qualquer ponto do sistema.
- **Sem Limitações:** Oferece ilimitados canais e tráfego, sem taxas de licenciamento ou custos adicionais, garantindo total liberdade na operação.
- **Retorno Financeiro Rápido:** Com um investimento competitivo, os usuários podem esperar um retorno financeiro em poucos meses.
- **Desenvolvimento Nacional:** A plataforma é 100% desenvolvida pela SaperX, garantindo atendimento às necessidades do mercado brasileiro.

Descubra a solução ideal para otimizar sua operação de voz com o SaperX Voice STFC.

## Características e Funcionalidades

### Características Gerais

- Gerenciamento Centralizado via Web;
- Interface Personalizável (White-Label);
- Engine Asterisk, PJSIP, SPX-Router e Kamailio;
- Contas SIP ilimitadas;
- Numeração Flexível, com padrão nacional e internacional;
- Monitoramento em Tempo Real (Dashboard);
- Possibilita Hospedagem em Nuvem;
- Sistema Operacional Debian 12 Server;
- Controle de Permissões por usuários;
- Tratamento de RTP com Transcode Automático de ligações;
- Softphone SaperX ou White-label;
- Monitoramento Discreto (Escuta Telefônica), integrado ao sistema espião da Polícia Federal;
- Alta Disponibilidade (Servidores em Redundância);
- Compatibilidade com NAT;
- Múltiplos Telefones por circuito;
- API para integração com softwares de gestão (os principais softwares de gestão para provedores já estão integrados conosco!);
- Gestão de Revendedores;
- Portabilidade através do sistema SPS (Sistema Portabilidade SaperX) integrado ao SOA;
- BDO - Base de dados Operacional - Integrado ao BDR da ABR Telecom;

### Bilhetagem

- Tarifação em tempo real;
- Planos Pré-Pago, Pós-Pago e Controle;
- Tarifação Reversa de chamadas a cobrar e/ou 0800;
- Conta on-line detalhada por cliente com opção de segunda via;
- Fatura personalizável com logo e informações do seu ISP;

### Roteamento

- Múltiplas tabelas de roteamento
- Roteamento por área local
- Roteamento por operadora
- Roteamento intra rede

### Protocolos e Codecs

- SIP (RFC3261);
- RTP e SRTP;
- Codecs de áudio: G.729a, G.711 a-law, G.711 µ-law, G.726, G.723.1, G.722, iLBC, Speex, Opus, GSM;
- Codecs de vídeo: H.264, H.265 (HEVC), VP8, VP9;
- TLS para criptografia;
- Transportes TCP e UDP;
- SNMP para monitoramento;

### Alta Disponibilidade

- Redundância de servidores em HA e balanceamento de carga;
- Banco de dados com sincronização em tempo real entre as plataformas;
- Monitoramento 24x7 com envio de alertas;
- Backups diários na nuvem;
- Redundância geográfica, um servidor por cidade ou estado;

### Segurança

- Firewall iptables integrado;
- Liberação por país com base em GeoIP;
- Fail2ban para monitoramento contra intrusão;
- ACL para controle de acessos ramal/IP;
- Limitação de canais simultâneos (entrada/saída) por tronco e/ou ramal;

### Sistemas

- Sistemas de administração 100% web responsivo (abre em celular ou tablet);
- Administração centralizada;
- White-label para os clientes;
- White-label para os revendedores;
- White-label para os clientes dos revendedores;
- PCP - Painel de Controle Principal - Sistema de administração;
- PCC - Painel de Controle do Cliente - Sistema de administração do PABX pelo cliente;
- PCR - Painel de Controle do Revendedor - Sistema de administradção do PABX pelo revendedor;
- Softphone SaperX;

### Backup e Monitoramento


- Backup diário local e na nuvem;
- Backup realizado pelo cliente;
- Monitoramento pela SaperX via Zabbix (acesso também para o cliente);
- Compatibilidade com Zabbix do cliente;
- SNMP;

### Painel de Controle Principal

- Dashboard de Status dos Servidores;
- Cadastro de Clientes;
- Cadastro de Circuitos (Contas SIP);
- Cadastro de Circuitos em Lote;
- Configuração da Fatura, com Campos que Serão Apresentados de Forma Personalizável;
- Gestão de Revendedores;
- Planos de Circuitos; 
    - Mensalidade;
    - Tarifação Brasileira ou Padrão E.164;
    - Definição de Consumo Mínimo;
    - Tarifa LC;
    - Tarifa LDN;
    - Tarifa VC1;
    - Tarifa VC2;
    - Tarifa VC3;
    - Cadência por Tipo de Tarifa;
    - Definição de Ligação Intragrupo LC Gratuita;
    - Definição de Ligação Intragrupo (Entre Clientes da Base) Gratuita;
    - Cobrança de SVA; 
        - BINA;
        - Siga-me;
        - Blacklist;
        - Ligações a Cobrar;
    - Planos com Base em Prefixo;
    - Valores com Precisão de 05 Casas Decimais;
- Planos de Revenda; 
    - Tarifação Padrão Brasil ou E.164;
    - Valor Fixo Brasil;
    - Valor Móvel Brasil;
    - Cadência;
    - Cadastro de Prefixos;
    - Importação de CSV com Valores com Base em Prefixos;
- Planos Internacionais;
- Blacklist - Bloqueio de Números Indesejados;
- Consulta de Números na Base CADUP / nSAPN / Portabilidade; 
    - Comparação com Base Número de A e B, se é Considerado LC ou LD;
- DETRAF POI; 
    - Cadastro de POI;
    - Cadastro de Tarifas do POI;
    - Cadastro de RN2;
    - Cadastro de PIS/Confins;
- Detraf Cobrança; 
    - Listagem de Operadoras que Necessitam Serem Cobradas no DETRAF;
    - DETRAF Resumido;
    - DETRAF Batimento;
    - Separação por Período (Mês de Referência);
- Detraf Cobrança - Logs; 
    - Relatório Técnico sobre o que Foi e o que Não Foi Cobrado do Detraf Cobrança;
- Detraf Conferência; 
    - Listagem de Operadoras para Realizar a Conferência das Cobranças Recebidas;
    - DETRAF Resumido;
    - DETRAF Batimento;
    - Separação por Período (Mês de Referência);
- Tarifas - DDI; 
    - Importação da Tarifa Base / Tarifa de Custos Relacionados a Ligações DDI;
- DIDs Livres; 
    - Cadastro de DIDs;
    - Bloqueio ou Liberação para Venda;
    - Importação de Números;
    - Cadastro de DIDs em Lote;
    - Reserva para Uso em DDR;
    - Aceita / Bloqueia Ligação a Cobrar;
    - Aceita Múltiplos Países;
- DIDs Vinculados; 
    - Listagem de DIDs Vinculados a Circuitos;
- Firewall; 
    - Gestão das Regras de Firewall de Cada Servidor da Rede;
    - Regras por GeoIP;
    - Desbloqueio de IPs Bloqueados por Acessos Irregulares;
- Integrações; 
    - Download de Faturas CSV para Importação Manual em ERPs;
- Layout PDF; 
    - Definição do Layout da Fatura dos Seus Clientes;
- Sistema de Portabilidade SaperX (SPS); 
    - Port-in;
    - Port-out;
    - Solicitação de Portabilidades para Sua Operadora;
    - Aprovação de Saída de Números para Outra Operadora;
    - Acompanhamento de Solicitações;
- Servidores; 
    - Registro de Servidores SIP na Rede;
- Variáveis de Sistema;
- Ligações CDR por Período;
- Ligações em Tempo Real;
- Faturas Fechadas Circuitos;
- Faturas Fechadas Revendas;
- Dashboard;
- Relatórios; 
    - ANATEL - Spoofing Mensal;
    - ASR e ACD;
    - Auditoria;
    - Circuitos Inativos;
    - Circuitos, Planos e DIDs;
    - Clientes;
    - Consumo por Minutagem;
    - Consumo por Plano;
    - DIDs Livres por Cidade;
    - DIDs por Período;
    - Dinâmicos; 
        - Monte Seu Próprio Relatório, com Campos Dinâmicos;
    - Geral de Valores;
    - Geral de Valores Detalhado;
    - Ligações por Operadora;
    - Ligações por SIP Trunks;
    - Minutagem SIP Trunks;
    - Ocupação de Canais;
    - Rentabilidade por Circuitos;
    - Rentabilidade por Revenda;
    - Rentabilidade por SIP Trunk;
    - Resumo por Tipo;
    - Revenda;
    - Rotas Personalizadas;
    - Status dos Circuitos;
    - STFC SGQ;
    - Tipo de Chamada.

### Painel de Controle do Cliente

- Visualização de todo histórico de faturas e consumo;
- Sistema White-label;
- Bloqueio e desbloqueio de ligações à cobrar por DID;

## Capacidade Técnica

<table border="1" id="bkmrk-%C2%A0-topologia-a-topolo" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 31.35%;"></col><col style="width: 32.5457%;"></col><col style="width: 36.2335%;"></col></colgroup><tbody><tr><td> </td><td>**Topologia A**  
</td><td>**Topologia B**  
</td></tr><tr><td>Servidores</td><td>01 Core Server SIP (octa core)</td><td>01 proxy + 02 Core Server SIP (octa core)</td></tr><tr><td>Chamadas Simultâneas (sem RTP)</td><td>3.000</td><td>12.000</td></tr><tr><td>Chamadas Simultâneas (com RTP)</td><td>300</td><td>600</td></tr><tr><td>Contas SIP registradas</td><td>10.000</td><td>20.000</td></tr><tr><td>Registros por segundo</td><td>350</td><td>1.500</td></tr><tr><td>Chamadas por segundo</td><td>40</td><td>200</td></tr></tbody></table>

<p class="callout info">Os valores da tabela acima dependem de uma série de fatores, como qualidade do hardware/VM utilizada, quantidade de CPS, entre outros.   
No entanto, para fins de referência, podemos considerar os valores apresentados, podendo variar para mais ou para menos.</p>

<p class="callout success">Em ambas topologias é possível aumentar o número de CORE SERVER na rede. Aumentando, consequentemente, a capacidade total suportada.</p>

O gráfico abaixo apresenta uma <span style="text-decoration: underline;">projeção conservadora</span> e serve como referência de benchmark para tomada de decisão e dimensionamento de capacidade de cada core server, topologia com uso de proxy em conjunto e <span style="text-decoration: underline;">com processamento de RTP</span>:

[![output (1).png](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/38E7x7bjjUqfBGZR-output-1.png)](https://manual.saperx.com.br/uploads/images/gallery/2025-11/38E7x7bjjUqfBGZR-output-1.png)

**Como interpretar o gráfico:** • Resultados **na linha pontilhada ou abaixo** representam o desempenho esperado/ótimo.  
• Resultados **acima da linha pontilhada** indicam performance fora do ideal, sugerindo possível excesso de carga, ineficiências ou necessidade de otimização.

## Topologia

Topologia contendo 02 cores servers

<div drawio-diagram="42"><img src="https://manual.saperx.com.br/uploads/images/drawio/2024-10/06pyLU8IxVzSD8Sy-drawing-3-1730213915.png" alt=""/></div>